La civilité, ce sont ces petits gestes qui font une grande différence pour les autres. Ils influencent la capacité d’un individu ou d’une équipe de travail à se sentir bien.
«…l’ensemble de tous les petits sacrifices que l’on doit faire si l’on veut être capable de vivre ensemble… On se doit d’agir avec civilité même avec les gens que l’on n’aime pas, car la civilité est le plus petit dénominateur commun de nos relations interpersonnelles. Agir avec civilité peut nous demander un effort, mais l’on souhaite tous que les autres fassent ce même effort envers nous.»
Revue des technologistes médicaux du QUÉBEC mars20 vol11 no1
Dans cette vidéo je partage mon expérience du jour où je suis passée du “Cordialement” au “passez une belle journée”, je me souviens très précisément déjà que j’avais un petit mail de retour me souhaitant également une belle journée et ça ça fait plaisir car l’invisible « Cordialement, » n’a pas ce pouvoir !
Et j’avais des réponses plus rapides – à bien y réfléchir c’est humain de répondre plus facilement lorsqu’on a un souvenir agréable de la demande -. Vous doutez ? Je vous mets au défi d’essayer pour voir.
Simplexité Médiation agit aussi en prévention auprès de vos équipes.